Eka Care, стартап, который стремится оцифровать медицинские карты индийских пациентов, привлек 15 миллионов долларов в рамках нового раунда финансирования, поскольку он рассчитывает нанять больше инженеров и привлечь дополнительных врачей на свою платформу, которая собрала более 30 миллионов зарегистрированных пользователей и 5000 человек. врачи.
Hummingbird Ventures возглавила раунд Eka Care Series A с участием, в частности, 3one4Capital, Mirae Assets, Verlinvest, Aditya Birla Ventures, Binny Bansal и Rohit MA.
Eka Care, основанная в декабре 2020 года Викалпом Сахни и Дипаком Тули, которые ранее были соучредителями платформы бронирования путешествий Goibibo, позволяет потребителям управлять своими цифровыми медицинскими картами, к которым врачи могут получить доступ с помощью собственного инструмента управления цифровой клиникой.
«Я не вижу будущего, в котором вы будете продолжать хранить большую часть данных о своем здоровье в нецифровом виде», — сказал Сахни в интервью TechCrunch.
Сегодня его платформа позволяет почти полумиллиону хронических пациентов хранить свои медицинские записи в цифровом виде.
«Когда вы идете к врачу и у вас есть медицинская карта, врач должен просмотреть каждую страницу этой карты, которую никто не может прочитать и запомнить», — сказал Тули. «Но если это график, то его легко запомнить и увидеть… Это принципиальное отличие для врача».
Викалп Сахни (слева) и Дипак Тули (справа)
Eka Care со штаб-квартирой в Бангалоре начала свой путь как приложение для ведения документации для врачей и пациентов. В прошлом году он получил разрешение от Цифровой миссии Ayushman Bharat в Нью-Дели (ABDM), чтобы позволить пользователям создавать и использовать свою учетную запись Ayushman Bharat Health Account (ABHA) и интегрировать платформу в Уникальный интерфейс здравоохранения (UHI).
Правительство предполагает, что ABDM предложит единую цифровую инфраструктуру здравоохранения. В то же время ABHA работает как индивидуальная учетная запись, чтобы помочь потребителям легко делиться данными о своем здоровье с врачами, больницами, аптеками и медицинскими технологическими компаниями. UHI, с другой стороны, предлагает совместимую ИТ-сеть, через которую люди могут подключаться к различным поставщикам медицинских услуг, используя свои идентификаторы ABHA.
«Суть UHI и ABDM заключается в том, что приложения для медицинских карт станут хранилищем здоровья для пациентов», — сказал Сахни. «Это абсолютно то, что мы хотим для пользователей. Так что для нас это была естественная интеграция».
Сахни сказал, что, хотя использование ABDM не является обязательным для пользователей, Eka Care рекомендует потребителям создавать свои идентификаторы здоровья, поскольку это позволяет им делиться своими медицинскими записями в открытой экосистеме.
Eka Care в прошлом году также интегрировала правительственный CoWIN, чтобы пользователи могли находить центры вакцинации от COVID и хранить свои сертификаты о прививках на платформе.
Выполнение плана правительства по оцифровке медицинских данных помогло Eka Care привлечь последние инвестиции.
«Мы считаем, что для любого ключевого рынка венчурных инвестиций время имеет решающее значение», — сказал TechCrunch Акшай Мехра, руководитель индийской компании Hummingbird Ventures. «В этом случае, с помощью или через правительство, продвигающее ABDM, мы подумали, что команда Eka имеет хорошие возможности для реализации этой стратегии».
Мехра также указал на предыдущий опыт работы Сахни с правительством, где он был частью команды, работавшей над индийским приложением для отслеживания контактов Aarogya Setu, как на одну из причин, которые убедили Hummingbird Ventures принять инвестиционное решение.
«Конечно, вне конкурса мы не хотим называть имена игроков, но их подход, ориентированный на пациента, труднее всего взломать», — сказал он.
Ряд компаний в последние кварталы приняли правительственный план оцифровки и начали предлагать решения на основе UHI. К ним относятся такие игроки, как Driefcase, Docon и Bajaj Finserv Health.
Не называя конкурентов прямо, Сахни сказал TechCrunch, что многие игроки по-прежнему рассматривают здоровье как транзакционный путь. «Мы будем, по крайней мере, в 50 раз больше с точки зрения наших MAU, DAU и общего количества пользователей, использующих нашу платформу», — сказал он.
Руководитель также отметил, что на платформе Eka Care есть как пациенты, так и врачи, что обеспечивает конкурентное преимущество по сравнению с аналогичными предложениями в области здравоохранения. «Каким-то образом благодаря нашему более широкому технологическому бизнесу мы смогли использовать попутный ветер, который исходит от CoWIN, ABDM, лучших на рынке», — сказал Сахни.
Eka Care утверждает, что стала крупнейшим хранилищем медицинских карт в Индии с более чем 30 миллионами медицинских карт и 1,6 миллионами ABHA.
Помимо поддержки государственной экосистемы, компания предлагает интеграцию с Gmail для хранения медицинских записей непосредственно из электронных писем. Он также позволяет пользователям загружать медицинские документы через WhatsApp или щелкая их фотографии. Мобильное приложение Eka Care также включает в себя функцию монитора сердечного ритма, которая использует камеру смартфона для определения частоты сердечных сокращений.
Приложение Eka Care на Android
Хранение конфиденциальных медицинских записей на цифровой платформе часто вызывает у пользователей проблемы с безопасностью и конфиденциальностью. Eka Care утверждает, что заботится о безопасности пользователей, применяя множество мер.
«У нас есть несколько действительно хороших людей в нашей технической команде. Они проделали хорошую работу. Многие из этих ребят также работали со мной в Aarogya Setu и Goibibo», — сказал Сахни. «В своей жизни я не видел больше попыток взлома, чем на Aarogya Setu во время моего пребывания. И, к счастью, все, что мы узнали, теперь мы используем в Eka Care».
По его словам, компания также работает с внешними агентствами и имеет внутреннюю группу безопасности и анонимизации для обеспечения безопасности пользовательских данных.
«Есть внешнее агентство, которое мы наняли. Они ежемесячно проводят тестирование на проникновение в наши системы», — сказал Сахни. «Они проверяют нас как хакеров, как белые хакеры, снаружи и пытаются дать нам ранние предупреждения о том, что мы сделали».
Eka Care также утверждает, что никогда не сдает в аренду и не продает пользовательскую «информацию или данные» и никогда не использует и не передает свои пользовательские данные «для показа рекламы, включая ретаргетинг, персонализированную рекламу или рекламу на основе интересов».
В настоящее время Eka Care использует модель подписки для получения доходов. Он продает подписки врачам, чтобы они могли общаться со своими пациентами и хранить свои записи в цифровом виде на платформе.
«Наша цель состоит в том, чтобы врач мог закончить ввод данных в электронной медицинской карте (ЭМК) менее чем за 30 секунд. В остальное время они должны просто поговорить с пациентом, узнать о нем больше и вселить в него больше доверия», — сказал Тули.
Eka Care планирует расширить свою модель доходов и изучить дополнительные возможности для монетизации своего предложения. Часть финансирования, полученного в новом раунде, предназначена для использования специально для экспериментов по монетизации.
«Если потребители не хотят платить, то, возможно, страховые компании готовы платить, потому что они оформляют страховку. Итак, есть много путей», — сказал Сахни.
Eka Care также планирует расширить свой штат, который в настоящее время насчитывает около 150 человек, наняв больше инженеров и ускорив процесс адаптации врачей. У компании есть свой отдел продаж в 14 городах, включая города второго уровня и метро, до бортовых врачей. Тем не менее, есть планы расширить охват на новые города.
Благодаря новому финансированию Eka Care привлекла в общей сложности 19,8 млн долларов, в том числе 4,8 млн долларов до текущего раунда. Точная оценка компании после получения нового финансирования пока не разглашается. Однако Тули сказал, что это будет ближе к «трехзначному миллиону долларов».
«В Vikalp и Deepak мы поддерживаем исключительную команду, обладающую опытом и знаниями в области создания и масштабирования цифровых платформ», — заявил Ашиш Дэйв, генеральный директор Mirae Asset Venture Investments (Индия).