Учитывая недавний экономический спад, некоторые компании скептически относятся к тому, что переход к удаленной и гибридной работе, вызванный пандемией, сохранится. Согласно апрельскому опросу Good Hire, 77% менеджеров заявили, что рассмотрят возможность увольнения сотрудников или сокращения их заработной платы за отказ вернуться в офис. Большинство выразило обеспокоенность по поводу предполагаемой недостаточной концентрации удаленных сотрудников, негативного влияния на корпоративную культуру и проблем с производительностью.
Оскар Маттссон придерживается другого мнения. Это не шокирует — его стартап Everywhere продает бизнес-инструменты для облегчения удаленной работы. По словам Мэттсона, выйдя из скрытности сегодня с начальным финансированием в размере 9,5 миллионов долларов от DESCOvery, Everywhere стремится работать с компаниями для внедрения удаленной работы, управления жизненным циклом оборудования от закупки до утилизации, а также разработки программ адаптации, вовлечения, удержания и оздоровления.
«Хотя нынешний рынок является временным, новый идеал гибкости и хорошего самочувствия сотрудников остается постоянным. Команды поняли, что они могут работать так же эффективно, используя распределенную модель, а строгий план возвращения в офис часто приводит к потере ведущих участников даже во время рецессии», — сказал Мэттсон. “[But] после двух лет удаленной и гибридной работы почти половина работников умственного труда все еще не имеет инструментов, необходимых им для выполнения своей работы. В результате бюджеты теряются, а сотрудники истощаются, поэтому компании в первую очередь отдают эти задачи на аутсорсинг».
Мэттссон начал свою карьеру в WeWork, где он был одним из основателей корпоративного подразделения компании, а затем начал работать с партнерами над расширением WeWork в области дневного ухода, продуктов питания и напитков, мобильности и других областей. В то время как он видел WeWork через ее недостатки, Мэттссон говорит, что в конечном итоге он увидел ценность в услугах, которые обеспечивают гибкую работу.
Мэттссон основал Everywhere в 2021 году в рамках DESCOvery, венчурной студии DE Shaw, где к нему присоединились выпускники WeWork Бен Кесслер (директор по маркетингу Everywhere) и Джош Розенталь (руководитель отдела обслуживания клиентов).
«Я увидел на рынке пробел в решениях, отвечающих потребностям предприятий, которые адаптировались к новому удаленному, гибридному и распределенному миру», — сказал Маттссон. «Everywhere — это древнеанглийское слово, означающее «везде», что соответствует нашей миссии по поддержке сотрудников и работодателей на любом рабочем месте».
Везде предоставляет корпоративным клиентам оборудование для сотрудников, продукты, инструменты и льготы, вплоть до поиска продавцов и поставщиков. Помимо установки и возврата офисного оборудования, мебели и аксессуаров, Everywhere предлагает оздоровительные программы, подписки, подарки, ремонт и обновление ИТ-оборудования и многое другое.
Кредиты изображений: Везде
Используя Everywhere, компании могут создавать свои собственные «магазины» с белой маркировкой с настраиваемыми комплектами и интеграцией процессов управления персоналом и ИТ. Информационные панели позволяют руководству контролировать раздачу оборудования, оздоровление и льготы, а также бюджеты и обновления статуса. Между тем, получив ссылку на вышеупомянутый магазин, сотрудники могут выбрать оборудование, льготы и услуги, которые им нужны, и получить информацию об отслеживании, а также варианты получения и доставки любого применимого оборудования.
Мэттссон говорит, что Everywhere работал с клиентами, которые хотели нанять новых сотрудников с сотнями ноутбуков для компаний, покупающих товары — фирменные рюкзаки, футболки и тому подобное — для своих первых личных мероприятий после пандемии.
«Конкретно, Everywhere обеспечивает персонализированное обслуживание в белых перчатках в масштабе, чтобы внутренние команды могли сосредоточиться на других задачах», — сказал Мэттссон. «Большинство компаний работают с разными поставщиками для всех этих разных вещей, поэтому HR, IT и исполнительные команды, с которыми мы общаемся, часто с облегчением находят решение, которое делает все это».
Мэттссон отмечает, что во время пандемии компании пытались максимизировать ценность своих ИТ-активов, в частности, даже за счет удовлетворенности сотрудников. Опрос, проведенный Nulab в 2020 году, показал, что почти треть людей, работающих удаленно из-за пандемии, были вынуждены покупать оборудование для работы за свой счет.
Необходимость сократить операционные расходы усиливается по мере того, как рецессия угрожает материализоваться.
«Многие компании сокращают бюджеты, сокращают численность своих команд и испытывают проблемы с цепочками поставок оборудования для новых сотрудников, которых они нанимают. Мы решаем все эти болевые точки с помощью конкурентоспособных цен и эффективного поиска, которые оптимизируют запасы и урезают поставщиков», — сказал Маттссон. «Эти услуги лежат в основе нашего бизнеса и приносят пользу нашим клиентам, особенно на текущем рынке… Хотя теоретически возможно, чтобы внутренние команды занимались управлением оборудованием, благополучием сотрудников и добычей среди других наших предложений, это не самое экономически обоснованное или эффективное решение».
Мэттссон утверждает, что Everywhere, базирующаяся в Нью-Йорке, в настоящее время имеет клиентов, начиная от стартапов и заканчивая предприятиями в Северной Америке, Латинской Америке и Европе, хотя он не назвал имен. По его словам, в следующем году основное внимание будет уделено найму и масштабированию операций, а также расширению возможностей платформы Everywhere.
«В ответ на спрос Everywhere продолжает быстро расти. Всего за несколько коротких месяцев мы увеличились втрое и планируем снова удвоиться к концу года», — добавил Мэттсон.